Ihre Aufgaben
Als Betreuer des Dokumentenmanagementsystems übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Administration und Weiterentwicklung unseres DocuWare DMS-Systems. Sie koordinieren externe Dienstleister im Bereich DMS und der OCR-Belegverarbeitung, identifizieren neue Automatisierungspotenziale und entwickeln umfassende Reporting-Lösungen für alle Unternehmensbereiche. Ihre Tätigkeit umfasst sowohl technische Systembetreuung als auch die Schulung und Unterstützung unserer Mitarbeiter.
Hauptaufgabenbereiche
Dokumentenmanagementsystem (DMS)
Hauptaufgabenbereiche
Dokumentenmanagementsystem (DMS)
- Weiterentwicklung und Optimierung des bestehenden Dokumenten-Management-Systems DocuWare sowie des digitalen Belegverarbeitungsprozesse
- Erstellung, Konfiguration und Anpassung von bestehenden Workflows
- Einrichtung und Verwaltung von Zugriffsrechten sowie Erstellung von Berechtigungskonzepten
- Durchführung von Mitarbeiterschulungen und Support bei Anwenderfragen
- Identifikation und Einbindung neuer Bereiche für die automatisierte Dokumentenerfassung
- Analyse von Verarbeitungsfehlern, Fehlklassifikationen und deren systematische Behebung
- Betreuung und strategische Abstimmung mit externen Dienstleistern
- Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen und Systemanleitungen
- Entwicklung neuer Reports und Dashboards sowie Aufbereitung von Datenstrukturen
- Durchführung von Mitarbeiterschulungen und Support Anwenderfragen